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ERA est une entreprise immobilière et un cercle d’agent immobilier créé en 1971 aux États-Unis. Leader des réseaux internationaux de franchise immobilière en Europe, ERA est présent dans 35 pays du monde, dont 14, en Europe. Aujourd’hui, l’agence compte environ 350 points de vente en France. L’agence propose des services et produits exclusifs sur le marché de l’immobilier ceci dans l’optique de sécuriser les acquéreurs et vendeurs de biens. La plupart des contacts pour les acquéreurs ou les vendeurs se font par l’intermédiaire du site internet et des portails partenaires d’ERA Immobilier.
Chez ERA immobilier, vous avez la possibilité de vendre des biens immobiliers, de les acheter ou d’en louer. À cet effet, l’agence vous offre certains avantages. Si vous êtes un acquéreur, vous avez la possibilité d’avoir une carte avantage ERA qui vous permettra d’accéder exclusivement à environ 150 000 offres en illimité auprès de 35 000 partenaires de l’agence. Au cas où vous seriez un vendeur, l’agence s’engage à vous faire bénéficier exclusivement à plusieurs services personnalisés tout ceci dans le but de sécuriser et faciliter la vente. L’agence vous aide à :
- Déterminer le meilleur prix
- Valoriser votre bien
- Constituer le dossier technique et juridique
- Bénéficier d’une communication nationale et locale
- Définir un marketing personnalisé
- Sélectionner les acquéreurs
- Offrir un suivi 24h/24
- Optimiser la diffusion inter-agence
- Vous accompagner jusqu’à la signature chez le notaire.
ERA immobilier vous accompagne dans le processus de vente et d’achat de votre bien. Avec elle, vous avez l’opportunité d’estimer votre bien gratuitement. Notez que l’estimation peut se faire par vous-même, sans engagement et de manière rapide sur le site internet. Les prestations et services d’ERA immobilier pourraient vous intéresser. Dans ce cas, vous trouverez dans la suite de cet article les moyens de contacts mis à votre disposition par l’agence pour vous permettre de contacter Era Immobilier.
Contacts ERA
ERA téléphone
Vous souhaitez contacter le service client ERA Immobilier pour vous renseigner sur les offres et service de l’agence, pour en savoir davantage sur les modalités vous pouvez appeler au numéro suivant : 01 84 25 94 83 (gratuit et non surtaxé). Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous aider. Les horaires n’étant pas précisés, nous vous conseillons de les contacter aux heures de bureau.
ERA contact mail
Si la ligne téléphonique est occupée et que vous ne parvenez pas à joindre ERA immobilier par téléphone, l’agence vous propose aussi comme moyens de contact le courrier électronique. Vous souhaitez obtenir des informations complémentaires ? Elle ne met pas à votre disposition son adresse e-mail, mais elle met à votre disposition un formulaire de contact disponible sur son site internet. Cliquez ici pour accéder au formulaire de contact et le remplir.
Au cas où vous voudriez dénoncer une mauvaise utilisation de vos données personnelles, vous pouvez exercer vos droits en envoyant votre message à l’adresse suivante : mentions-legales@erafrance.com. Veuillez y mentionner toutes vos coordonnées afin que le service client vous recontacte facilement et dans les meilleurs délais.
Adresse ERA
Vous avez des doutes ? Vous souhaitez faire une réclamation, une recommandation, un commentaire ou vous souhaitez exercer votre droit d’accès, d’effacement, de rectification, de portabilité et de modification de vos données ? Dans ce genre de cas, vous pouvez envoyer un courrier postal au service client ERA. Ce moyen de contact, bien que n’étant pas le plus rapide, vous garantit une preuve écrite en cas de litige. Faites parvenir votre lettre en recommandé avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous :
ERA France
18 rue Mansart
78 000 Versailles
Référez-vous à cette même adresse pour vous rendre à l’agence immobilière ERA France.
Quelques services utiles
Contacter un négociateur ERA Immobilier
Vous souhaitez faire un achat, une vente ou une location ? Avant de prendre votre décision finale, il serait important que vous ayez les conseils d’un professionnel. ERA met donc à votre disposition un spécialiste des questions immobilières. Celui-ci sera habilité à vous donner des conseils selon vos besoins et votre budget. Rendez-vous donc dans la rubrique Interlocuteur. Plusieurs interlocuteurs sont disponibles pour vous aider et vous accompagner dans vos différents choix.
Réseaux sociaux ERA immobilier
Vous êtes un utilisateur des réseaux sociaux ? ERA aussi. L’agence dispose d’une page Facebook et d’une chaîne youtube.com à travers lesquelles elle partage son actualité, ses nouveautés, informations, offres, bons plans, etc. Vous pourrez y discuter avec certains clients. Si vous avez des interrogations, vous pouvez aussi les poser via Messenger. Les conseillers se chargeront de vous répondre dès que possible. Les liens ci-dessous vous aideront à rapidement vous abonner aux réseaux.
Services supplémentaires
Compte client my ERA
Le compte client ERA vous permet d’accéder gratuitement aux services de l’agence, de recevoir et gérer vos alertes, de mémoriser vos annonces et de vous assurer un suivi online. Si vous souhaitez bénéficier de tous ces avantages, rendez-vous sur le site internet de la marque puis dans la partie supérieure droite de l’écran, cliquez sur l’icône du bonhomme en forme de buste puis sur « créer mon compte », remplissez le formulaire de contact qui vous sera soumis puis ce sera tout. Les champs contenant des astérisques (*) étant obligatoires, veillez à ne pas les omettre.
Devenir franchisé ERA immobilier
Vous êtes un professionnel, un créateur ou un entrepreneur qui souhaite devenir un franchisé ERA immobilier ? Vous devrez donc adresser votre demande au service client de l’agence. Pour le faire, contactez-les au 01 84 25 94 83 ou remplissez le formulaire de contact que vous trouverez ici. À cette même adresse, vous pourrez consulter les informations sur le fonctionnement des Franchises ERA immobilier.
Retrouver ERA immobilier près de chez vous
En France, il existe 350 points ERA Immobilier, ainsi, vous pourriez surement trouver une agence près de chez vous. Pour cela, rendez-vous sur erafrance.com. Cliquez sur « agences » puis sur « rechercher une agence ». Dans le champ de recherche, saisissez le nom de votre ville puis validez. Vous trouverez la liste des agences disponible dans votre zone juste après la carte. Vous y trouverez les informations tels que : les contacts, l’adresse, l’itinéraire et vous pourrez même consulter leurs biens.
Si vous rencontrez des difficultés, quel que soit votre souci, tant que celui-ci concerne la société, n’hésitez pas à contacter les conseillers et les négociateurs ils sont entièrement disponibles pour vous aider.
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