TPE : quelle solution mobile choisir ?

Les prestataires de services de paiement (PSP) proposent différentes solutions pour les professionnels qui ont besoin d’encaisser en déplacement. Cet article s’intéresse au TPE Android et à l’application pour smartphone. Comment cela fonctionne ? Quelle solution choisir selon son activité ? Explications.

Le TPE portable Android

Un TPE mobile est un appareil qui se connecte à un réseau et qui est alimenté par une batterie longue durée. Il permet d’encaisser partout et convient donc à l’artisan comme au commerçant ambulant. Cette solution est aussi pratique pour les professionnels qui ont besoin de se déplacer au sein de leur établissement. Par exemple, il simplifie les encaissements dans un restaurant équipé d’une terrasse ou d’un étage.

Le TPE Android est une version modernisée des terminaux de comptoir ou de ceux utilisés sur les marchés. C’est un appareil compact, léger, doté d’un écran tactile et d’une imprimante de reçus. Il se connecte à un réseau Internet en 4G ou en Wi-Fi. Il permet aussi d’effectuer jusqu’à 200 transactions en mode offline. Ce terminal est personnalisable avec différentes options et services.

L’application d’encaissement pour smartphone

Avec cette solution, c’est le smartphone qui se transforme en TPE mobile. Une application suffit. Celle-ci permet de piloter les transactions, depuis la saisie du montant jusqu’à la télécollecte. Certains PSP proposent aussi une application de caisse certifiée.

Pour les paiements sans contact, le smartphone doit être équipé de la fonction NFC. Si ce n’est pas le cas ou si le client veut régler son achat en insérant sa carte, il est nécessaire de se doter d’un petit lecteur relié en Bluetooth. Attention, une connexion en 4G ou en Wi-Fi est indispensable pour les encaissements.

Les reçus sont envoyés par SMS ou e-mail. Pour les éditer au format papier, il faut une imprimante associée au smartphone en Bluetooth.

Quid du TPE GPRS/3G ?

C’est un terminal bien connu des entrepreneurs nomades. Il fonctionne via une connexion à un réseau mobile GPRS ou 3G. Cependant, la fin de ces deux réseaux est programmée en France. Il convient donc de choisir une alternative innovante, telle que le TPE Android ou l’application d’encaissement.

Comment choisir sa solution TPE mobile ?

L’accès à un réseau Internet est essentiel. Ainsi, il est conseillé de s’assurer de pouvoir toujours se connecter à la 4G (au minimum) pour la télécollecte.

Ensuite, il faut faire un comparatif des offres. Analysez les fonctionnalités proposées et les services inclus dans l’offre. Renseignez-vous sur la location, l’achat et la maintenance du matériel.

Détaillez les tarifs pratiqués. En règle générale, il y a des frais prélevés sur chaque transaction. Comparez le taux de commission pour chaque offre. Il peut y avoir une souscription et des options payantes. Certaines offres sont accessibles par abonnement mensuel, ce qui peut être intéressant pour réduire le taux de commission.

Pour choisir un TPE mobile selon son secteur d’activité, il est conseillé de tenir compte du volume des paiements par carte bancaire. La solution sur smartphone est suffisante pour de faibles volumes. Les restaurants, les hôtels ou les bars qui encaissent principalement par cartes bancaires (CB, Visa, Mastercard, etc.) et portefeuilles électroniques (Google Pay, Samsung Pay, etc.) opteront plutôt pour le TPE Android.

Comment commander un terminal de paiement ?

Une fois que vous avez pris votre décision, contactez le prestataire. Les échanges peuvent avoir lieu en ligne ou en présentiel avec un conseiller (principalement si l’offre est distribuée par une banque).

Un ou plusieurs contrats seront établis (souscription, VAD et location de matériel, le cas échéant). C’est le moment de choisir les fonctionnalités et les éventuelles options.

Notez que le prestataire peut proposer un service d’assistance téléphonique, mais ce n’est pas toujours le cas.

En résumé, il existe deux types de solutions TPE mobiles : le terminal Android et l’application d’encaissement. Pour choisir, il faut lister ses besoins et comparer les offres, en particulier le taux de commission pratiqué. Contactez ensuite un PSP pour établir vos contrats et personnaliser votre offre.